よくあるご質問
ぷらすわんについて
Q.カフェはありますか?
A.カフェはございません。食事は施設内のテラスでのみ可能です。
Q.駐車場はありますか?
A.ぷらすわん敷地内に、無料駐車場がございますのでご利用ください。
Q.支払い方法は何がありますか?
A.現金、クレジットカード、PayPay、LINE Pay がご利用いただけます。
ドッグランについて
Q.予約制ですか?
A.予約制ではございません。
Q.必要な持ち物はありますか?
A.混合(2年以内)、狂犬病(1年以内)ワクチンの各接種証明書をご持参ください。
Q.プールは営業していますか?
A.5月中旬から9月中旬まで営業しております。
Q.雨の日は利用できますか?
A.はい、ご利用いただけます。
Q.プール後、ドライヤーで乾かすことはできますか?
A.フェイスタオルの貸し出しはしておりますが、ドライヤーの貸し出しはしておりません。
トリミングについて
Q.年齢制限はありますか?
A.仔犬からシニア犬までご利用いただけます。保定が必要な場合、別途で料金をいただく場合がございます。
Q.MIXの犬種を飼っていますが、料金はどうなりますか?
A.ご来店時に体重や毛質によって料金を決めさせていただきます。
Q.予約時間よりも早く預かってもらうことは可能ですか?
A.はい、可能です。受付の際にスタッフへお声がけください。
幼稚園について
Q.年齢制限はありますか?
A.年齢制限はありませんので、仔犬からシニア犬までご入園いただけます。
Q.犬の幼稚園は何をするのですか?
A.遊びを通して、犬との社会性を学び、その子のレベルに合わせた学習を進めていきます。天気のいい日はドッグランでも遊びます。
Q.パピー(仔犬)は入園できますか?
A.5カ月未満のパピーに関しては、2回目の混合ワクチン接種後からご入園いただけます。狂犬病ワクチンは接種していなくても構いませんが5カ月以上からは狂犬病ワクチン接種も必須となります。
Q.大型犬ですが入園はできますか?
A.もちろんご入園いただけます。小型犬から大型犬までワンちゃんの大きさでご入園をお断りすることはありません。
Q.しつけ教室と幼稚園どちらに通わせたらいいか悩んでいます。
A.ワンちゃんの社会化や、他のワンちゃんとの関わり、飼い主様以外の人に慣れる練習をしっかりできるのが幼稚園の特徴です。しつけ教室はマンツーマンでの練習で飼い主様も一緒に学ぶことができ、お困り改善のサポートができるのが特徴です。
しつけ教室について
Q.どんなトレーニング方法を使っていますか?
A. 自分たちで考える力を育み、叱らず褒めて伸ばす。それぞれの気持ちや個性を尊重したトレーニングをさせていただきます。
Q.レッスンの見学はできますか?
当日のご予約状況によりますが、可能です。
Q.年齢制限ははありますか?
年齢制限はありません。その子にあったトレーニング方法をお伝えさせていただきます。
ホテルについて
Q.初めてのお泊まりで連泊は可能ですか?
A.初めてのお泊まりでの連泊はお断りさせていただいております。
Q.営業時間よりも早く預けることは出来ますか?
A.申し訳ございません。お預かりは営業開始の午前10時からとなります。